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Conditions générales de vente
Conditions de réservation Saison 2024
Notre système de réservation de places assises est personnalisé avec chaque client. Cela se fait en attribuant une place de camping ou de bungalow spécifique en fonction des préférences du client et de la disponibilité du moment, le camping se réservant le droit d’attribuer d’autres hébergements si nécessaire.
BUNGALOWS ET CABANES
Séjour minimum en haute saison 7 NUITS, avec check-in le SAMEDI, DIMANCHE. Séjour minimum en moyenne et basse saison 3 NUITS selon disponibilité.
INFORMATION : Par e-mail ou par téléphone, nous vous informerons des détails et de la disponibilité pour effectuer une conservation que vous devez confirmer.
CONFIRMATION : Vous obtiendrez la confirmation de la réservation une fois le paiement effectué, en déposant 50 % du montant total du séjour sur le compte.
Les 50 % restants sont payés à l’arrivée au camping.
CAUTION : une caution de 50 € est versée en garantie de bonne utilisation et de propreté, à restituer à la sortie une fois vérifiée à la sortie.
HEURES D’ARRIVÉE ET DE DÉPART
Le check-in ou l’arrivée au camping peuvent se faire et l’accès aux installations du camping à partir de 13h, piscine, restaurant, activités etc.
Les bungalows seront livrés entre 15h et 17h en fonction de la disponibilité du processus d’examen, de nettoyage et de désinfection.
Départ ou départ du bungalow. Le bungalow doit être libéré à 10h et le camping doit partir avant 13h.
ANNULATION : L’annulation anticipée de la réservation entraîne des frais de 20€ de frais de gestion dans tous les cas.
L’annulation de la réservation jusqu’à 30 jours avant la date d’arrivée entraînera un remboursement de 100 % du montant payé.
L’annulation de la réservation entre le 15ème et le 30ème jour avant la date d’arrivée entraînera la perte de 50 % du montant payé.
L’annulation dans les 15 jours avant la date d’arrivée entraînera la perte totale du montant de la réservation.
En cas d’annulation avec pénalité, le client peut choisir de céder ses droits à la personne qu’il désigne ou d’utiliser la réservation à d’autres dates ou dans une autre année. Le camping s’engage à rembourser le montant de la réservation dans le cas où le bungalow pourrait être loué à un autre client sur liste d’attente aux dates annulées.
BUNGALOWS
Bungalow CONFORT. Construction artisanale utilisant des bois de pin et de sapin massifs entièrement naturels. Situé dans les zones inférieures et moyennes du camping, à proximité de la zone commerciale, de la piscine et des jeux. Parking à côté des bungalows. Zone d’entrée bungalows 4-5-6-7. Bungalows Zone A 8-9-10. Zone C, bungalows 11-12-13-14-15-16.
Bungalow ZEN. Construction artisanale utilisant des bois de sapin, de pin et de chêne entièrement massifs, sans colle ni plastique. Emplacement privilégié dans la partie supérieure du camping, terrasse en surplomb avec vue panoramique sur les montagnes. Parking à côté du bungalow et espace privé à côté du bungalow. Une grande intimité. Bungalows 17-18-19-20-21-22-23.
BUNGALOWS JUMELÉS. Aménagé dans une construction typiquement aranaise au rez-de-chaussée, fait de pierre, de bois et d’ardoise. Situé dans la partie inférieure du camping, à proximité de la piscine, du bâtiment de jeux et d’accueil et du restaurant. Bungalow Premium, Bungalow Loft, Bungalow Borda Aranesa.
AIRE DE CAMPING
Le camping est accessible sans réservation et sans nombre minimum de jours de séjour ou avec une réservation téléphonique en fonction des disponibilités.
En haute saison, les RÉSERVATIONS PRÉFÉRENTIELLES À L’AVANCE sont autorisées, avec un séjour minimum de 5 nuits et un paiement par réservation de 60 € à déduire du séjour. En cas d’annulation avant 15 jours, le montant sera remboursé en déduisant 20 € de frais de gestion. L’annulation dans un délai inférieur à 15 jours entraînera la perte de la réservation.
Les réservations sont confirmées une fois acceptées par le camping et le paiement a été effectué par virement bancaire.
Mesures de sécurité sanitaire
- La santé, la sécurité, la santé des clients et des travailleurs est le premier objectif que nous nous sommes fixé. De la tranquillité d’esprit que nous obtenons, nous pouvons nous consacrer au but de notre existence en tant qu’entreprise BEDURA PARK : les vacances, l’hébergement, le repos, les loisirs, les loisirs, le divertissement... tout cela dans une expérience sensorielle d’odeurs, de couleurs, de végétation et de tranquillité que nous offre la nature de haute montagne du VAL D’ARAN.
- Les bungalows sont livrés commodément nettoyés, désinfectés.
- Les parcelles, avant la prochaine utilisation, sont vérifiées, examinées et traitées de manière précise.
- Les services hygiéno-sanitaires à usage communautaire sont équipés d’une présence permanente de personnel de nettoyage et de protocoles de désinfection deux fois par jour.
- Éléments à usage communautaire : jeux d’enfants, barbecues, garde-corps, etc. sont traités quotidiennement avec des produits désinfectants approuvés.
- Toutes les mesures proposées seront adaptées, en temps voulu, à la réglementation qui, de respect obligatoire, est établie par les administrations compétentes.
BUNGALOWS
Nous disposons de 7 heures entre le départ et l’entrée d’un nouveau client pour procéder au traitement complet de l’ensemble du bungalow, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur, en appliquant toutes les mesures et protocoles nécessaires pour garantir la sécurité.
AIRE DE CAMPING
Caravanes, camping-cars et tentes.
Les conditions topographiques du terrain du camping et son emplacement sont particulièrement favorables au maintien de la distance sociale imposée entre les personnes, en raison de son faible taux d’occupation, de la répartition sur les terrasses et du nombre de zones libres existantes. Il possède également « LA FORÊT ENCHANTÉE » et la forêt indigène qui l’entoure, à laquelle on peut accéder.
Nous avons réduit l’occupation des zones de camping, en augmentant la surface des parcelles comme mesure de protection supplémentaire, en leur offrant plus de relief et d’intimité.
Les parcelles disponibles sont BASIC TYPE M de 70m2 / COMFORT TYPE L de 90m2 / PLUS TYPE XL de 100m2 / VIP TYPE XXL de 120m2.
Un service renforcé de nettoyage permanent et de désinfection des services sanitaires sera disponible à travers des horaires périodiques.
PISCINE
La piscine sera régie par les règles d’utilisation et de capacité déterminées par la santé.
Nous avons un contrôle permanent sur place d’un gardien et l’attribution de hamacs désinfectés pour chaque utilisation.
BAR RESTAURANT – CAFÉTÉRIA
Le service sera maintenu dans les conditions établies par les autorités compétentes.
Nous agirons avec l’expérience positive acquise : séparation des tables, service préférentiel sur les terrasses. Service alimentaire de sécurité maximale, tant dans le produit que dans sa manipulation ou sa préparation ultérieure : menus, pizzas, portions, aliments précuits, barbecue, etc.
ANIMATION POUR ENFANTS - (MINICLUB)
Des activités seront réalisées qui permettent une liberté de mouvement maximale des participants et principalement à l’extérieur en contact avec la nature : excursions dans les environs, jeux, ateliers d’artisanat, botanique et nature, etc.