POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ:
1- QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Le responsable du traitement de vos données personnelles et le propriétaire du site web https://bedurapark.com/ est MGP PROYECTO 12 S.L, une société commerciale dont le siège social est situé Avda. Diagonal, 640 5ª, 08017 – Barcelone avec NIF B44759066 inscrite au Registre du Commerce de Barcelone (ci-après dénommée CAMPING BEDURA PARK).
Les coordonnées de CAMPING BEDURA PARK en ce qui concerne la protection des données sont les suivantes :
TÉL. : +34 973 64 82 93/973 64 70 38
COURRIEL : privacy@wecamp.net
2- QUEL TYPE DE DONNÉES PERSONNELLES TRAITONS-NOUS ET DANS QUEL BUT ?
Les données que nous collectons, la manière dont nous les obtenons et la finalité du traitement sont les suivantes :
- Formulaires de contact et/ou demande d’information :
- Données requises : nom, e-mail, numéro de téléphone.
- Finalité : répondre aux questions et/ou fournir les informations requises par l’utilisateur. Nous pouvons vous contacter via WhatsApp.
- Légitimation : consentement de l’utilisateur.
- Si vous effectuez une réservation Par le biais de notre site Web :
- Données requises : nom et prénom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, date de naissance et informations sur une carte de crédit ou de débit.
- Finalité : gestion de la réservation.
- Légitimation : consentement de l’utilisateur.
- Réaliser la relation contractuelle et les démarches administratives, fiscales et comptables similaires et qui sont nécessaires en vertu de la législation en vigueur.
- Données requises : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse, carte d’identité, e-mail, signature.
- Finalité : assurer la gestion commerciale, fiscale et administrative interne.
- Légitimation : Consentement de l’intéressé et relation contractuelle.
- Effectuer le inscription Entrée :
- Données requises : nom et prénom, numéro de téléphone, adresse, carte d’identité/passeport.
- Finalité : respect des obligations légales de l’inscription effectuée par cette entité.
- Légitimation : en vertu des dispositions de la loi organique 4/2015, du 30 mars, sur la protection de la sécurité publique (LPSC).
1-Types de données personnelles que nous traitons
Pour des raisons de confidentialité, nous collectons le moins de données possible auprès des personnes avec lesquelles nous traitons, en particulier de nos clients, au-delà de celles qu’elles nous fournissent volontairement ou de celles que nous sommes légalement tenus de collecter et de conserver en cas de réservations effectuées par le biais de moteurs de réservation.
Nous pouvons collecter et traiter les catégories de données personnelles suivantes :
À. En ce qui concerne nos clients, nom, titre, sexe, numéro de carte d’identité ou de passeport, données de paiement.
b. Vos coordonnées, le numéro de téléphone si vous effectuez une réservation par téléphone et que vous nous la laissez, votre adresse e-mail si vous nous effectuez une réservation à partir de votre e-mail ou les informations requises par le moteur de réservation pour effectuer une réservation.
c. Dans le cas de nos employés, les données d’identification, les données de sécurité sociale, les coordonnées bancaires et toutes celles qui sont nécessaires à l’élaboration de la relation de travail.
d. Données d’identification de nos fournisseurs (de leurs interlocuteurs dans le cas des entreprises).
et. Images capturées par nos caméras de vidéosurveillance installées dans notre camping.
f. Images capturées lors des événements que nous organisons dans notre établissement.
g. Les informations recueillies lorsque vous utilisez notre site Web et d’autres médias numériques, le cas échéant.
Lorsque vous utilisez notre site Web, nous pouvons enregistrer votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, le site Web d’origine et votre comportement de navigation sur le Web.
2-Vos données personnelles ne seront utilisées qu’aux fins suivantes :
À. Pour vous inscrire dans notre base de données si vous effectuez une réservation, si vous nous la fournissez personnellement ou si vous effectuez une réservation en ligne.
b. Effectuer les démarches commerciales et administratives nécessaires auprès des utilisateurs de notre site internet et de nos clients ou clients potentiels.
c. Au CAMPING BEDURA PARK, nous traitons les informations que vous nous fournissez afin de répondre à la demande d’informations que vous nous envoyez, de vous fournir des informations sur nos services, de gérer en interne et en externe vos réservations ou la fourniture de nos services, ainsi que les achats que nous effectuons auprès de nos fournisseurs, ainsi que de nous conformer aux obligations légales découlant de ces activités.
d. Pour communiquer avec vous afin de répondre à vos questions et de traiter vos réclamations ou d’obtenir votre avis sur la qualité de nos campings, de nos services ou du traitement reçu.
et. Enregistrez les images capturées par nos caméras de vidéosurveillance pour des raisons de sécurité. Ces images peuvent être transmises à la Police ou à l’autorité judiciaire à leur demande.
f. Enregistrer les images capturées lors des événements auxquels vous participez et leur utilisation à des fins publicitaires ou de diffusion auprès de nos clients.
g. De même, les données qui peuvent être collectées au cours de votre navigation seront traitées dans le but de fournir l’accès au contenu en ligne du site web, ainsi que de répondre aux demandes des utilisateurs du site web, de tenir un enregistrement statistique des visites (adresses IP, données du navigateur, pays, page consultée, etc.) afin de nous aider à développer de meilleurs services et produits, pour optimiser notre offre et fournir un service client plus efficace et améliorer la conception et le contenu de nos sites web.
h. Les données de nos clients et fournisseurs seront traitées, dans le cadre de la relation contractuelle qui les lie à nous, dans le respect des obligations administratives, fiscales, comptables et, le cas échéant, dans le respect de la loi sur la sécurité publique.
Conformément à la LSSICE, nous vous informons que CAMPING BEDURA PARK ne se livre pas à des pratiques de spam, par conséquent, il n’envoie pas d’e-mails commerciaux s’il n’a pas la légitimité nécessaire. Dans tous les cas, vous aurez toujours la possibilité de retirer votre consentement à recevoir des communications de notre part.
Nous ne traiterons pas vos données personnelles à d’autres fins que celles décrites dans la présente politique, sauf en vertu d’une obligation légale ou d’une ordonnance du tribunal.
Vos données personnelles ne feront pas l’objet de décisions basées sur un traitement automatisé qui vous affectera.
3- QUELLE EST LA BASE JURIDIQUE QUI LÉGITIME LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES ?
La base juridique qui légitime le traitement de vos données personnelles est votre consentement exprès accordé pour réaliser les finalités décrites ci-dessus, qui vous sera demandé au moment où vous nous demanderez des informations.
En cas de relation commerciale entre vous, que ce soit en tant que client, en tant que fournisseur ou en tant qu’employé, et le CAMPING BEDURA PARK, la base juridique qui légitimera le traitement de vos données personnelles sera l’exécution de la relation contractuelle qui aura été générée, ainsi que, le cas échéant, le respect des obligations légales correspondantes.
La base juridique qui légitime le traitement des images enregistrées par nos caméras de vidéosurveillance est notre intérêt légitime à maintenir la sécurité de nos installations.
La base juridique qui légitime le traitement des images capturées lors de nos événements et auxquelles vous participez sera notre intérêt légitime et votre consentement exprès à les publier.
La base juridique qui légitime le transfert de vos données personnelles aux autorités ou organismes publics est le respect de la réglementation en vigueur.
4- DURÉE DE CONSERVATION Combien de temps conserverons-nous vos données ?
Les données personnelles que vous nous fournissez seront conservées pendant le temps nécessaire à la gestion des informations que vous demandez, ainsi qu’à la gestion des réservations effectuées par nos clients ou à l’exécution de tout contrat généré entre CAMPING BEDURA PARK et des tiers.
Les images enregistrées par nos caméras de vidéosurveillance seront conservées pendant 30 jours, sauf à la demande de la police ou de l’autorité judiciaire, elles doivent être conservées plus longtemps. Dans ces cas, ils seront dûment bloqués.
Une fois que les données auront répondu aux besoins pour lesquels elles ont été collectées, nous les supprimerons définitivement. Toutefois, nous conserverons vos données plus longtemps si cela est nécessaire pour le respect des obligations légales. De même, il peut être nécessaire de les conserver pendant le temps nécessaire à la prescription des responsabilités juridiques qui sont générées.
Les données que vous nous fournissez pour initier un processus de sélection du personnel du CAMPING BEDURA PARK seront conservées pendant une période maximale d’un an. Par la suite, si vous n’avez pas adhéré au CAMPING BEDURA PARK et que vous ne faites pas partie d’un processus de sélection, vous serez supprimé et nous n’en conserverons pas de copie.
Les données personnelles de nos employés seront conservées pendant la durée de leur relation de travail avec CAMPING BEDURA PARK et, par la suite, pendant les périodes prévues par la loi.
5- À QUI VOS DONNÉES SERONT-ELLES COMMUNIQUÉES ?
Au sein de notre organisation, vos données personnelles seront traitées par du personnel dûment autorisé et, si cela est nécessaire ou pratique pour atteindre les objectifs indiqués ci-dessus, elles pourront être traitées par des tiers.
Les destinataires ou catégories de destinataires auxquels CAMPING BEDURA PARK peut communiquer leurs données personnelles sont les suivants :
- WE CAMP FUTURE, SL, la société qui gère administrativement le CAMPING BEDURA PARK, peut traiter les données personnelles à des fins organisationnelles, administratives et de gestion.
- MERIDIA CAPITAL PARTNERS SGEIC, S.A., en tant que société de gestion de la société propriétaire du CAMPING BEDURA PARK, peut traiter des données personnelles à des fins de gestion et de contrôle.
- Entités et organismes publics, exclusivement dans le but de se conformer aux obligations légales correspondantes.
- D’autres prestataires auxquels, le cas échéant, vos données personnelles peuvent être transférées à des institutions financières, des prestataires de services de détection de fraude, le cas échéant, etc.
- Entreprise de sécurité ayant accès aux images de sécurité capturées par le système de vidéosurveillance.
En tout état de cause, tous les tiers mentionnés ci-dessus auront préalablement signé l’engagement de confidentialité correspondant en suivant nos instructions conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, seront soumis au secret professionnel ou agiront dans le respect d’une obligation légale.
Les informations que vous nous fournissez par le biais de ce site Web seront hébergées sur les serveurs de CAMPING BEDURA PARK.
6.- QUELS SONT VOS DROITS LORSQUE VOUS NOUS FOURNISSEZ VOS DONNÉES ?
Si vous souhaitez exercer vos droits en vertu de la réglementation sur la protection des données, veuillez nous envoyer un e-mail à l’adresse suivante privacy@wecamp.net en y inscrivant le droit que vous souhaitez exercer et en joignant une copie de votre carte nationale d’identité ou de votre passeport.
Les droits que la réglementation en vigueur reconnaît et que, le cas échéant, vous pouvez exercer sont les suivants :
Droit d’accès aux données :
Vous avez le droit d’être informé par CAMPING BEDURA PARK si vos données personnelles sont traitées ou non et, si le traitement est confirmé, il vous permettra d’y accéder en vous fournissant les informations suivantes :
-Les finalités du traitement.
- Les catégories de données concernées.
-La durée ou les critères de conservation des données.
Droit de rectification des données :
Vous avez le droit de faire rectifier vos données par CAMPING BEDURA PARK si elles sont inexactes ou incomplètes au moyen d’une déclaration rectificative supplémentaire.
Droit à l’effacement des données :
L’intéressé aura le droit de faire supprimer ses données par CAMPING BEDURA PARK, lorsque :
-Le traitement est illégal.
-L’intéressé a retiré son consentement.
-Ils ne sont plus nécessaires par rapport aux finalités pour lesquelles ils ont été collectés ou traités.
-L’intéressé a exercé son droit d’opposition et aucune autre raison légitime ne prévaut pour le traitement.
-Les données doivent être supprimées afin de se conformer à une obligation légale de CAMPING BEDURA PARK.
L’intéressé n’aura pas le droit pour CAMPING BEDURA PARK de supprimer ses données lorsque le traitement est nécessaire :
- Exercer le droit à la liberté d’expression et d’information.
-Pour se conformer à une obligation légale du CAMPING BEDURA PARK.
- Pour la formulation, l’exercice ou la défense de réclamations.
- Dans l’intérêt public sur la base de la législation en vigueur pour des raisons de santé publique ou à des fins de recherche historique, statistique ou scientifique.
Droit à la portabilité des données :
Vous avez le droit de faire transmettre vos données à un autre responsable du traitement ou à la même personne concernée, au moyen d’un format structuré couramment utilisé et lisible par machine, lorsque le traitement est effectué par des moyens automatisés et repose sur :
-Le consentement de la partie intéressée à des fins spécifiques.
-L’exécution d’un contrat ou d’un précontrat avec la partie intéressée.
Le droit à la portabilité des données ne s’applique pas lorsque :
-La transmission est techniquement impossible.
-Cela peut affecter négativement les droits et libertés de tiers.
-Le traitement a une mission d’intérêt public fondée sur la législation en vigueur.
Droit à la limitation du traitement :
L’intéressé aura le droit de s’opposer au traitement de ses données effectué par CAMPING BEDURA PARK pour des raisons liées à sa situation particulière, lorsque le traitement est basé sur :
-Vente directe.
-Profilage.
- Intérêt légitime du responsable du traitement ou de tiers, à condition que les intérêts ou les droits et libertés de la personne concernée ne prévalent pas, notamment s’il s’agit d’un enfant.
-Recherches historiques, statistiques ou scientifiques, sauf si le traitement est nécessaire pour des raisons d’intérêt public.
Même si l’intéressé s’oppose au traitement de ses données, CAMPING BEDURA PARK peut continuer à les traiter tant que son intérêt légitime prévaut sur les intérêts ou les droits et libertés de l’intéressé dans une procédure judiciaire qui le justifie.
CAMPING BEDURA PARK doit informer l’intéressé de son droit de s’opposer au traitement de ses données de manière explicite, claire et distincte de toute autre information, au moment de la première communication.
Droit d’opposition :
C’est le droit de ne pas effectuer le traitement de ceux-ci ou d’y cesser lorsque leur consentement n’est pas nécessaire au traitement, en raison de la conjonction d’un motif légitime et bien fondé, se référant à leur situation personnelle spécifique, qui le justifie, et à condition qu’une loi n’en dispose pas autrement.
Droit de ne pas être profilé :
La personne concernée a le droit de ne pas faire l’objet d’un profilage dans le but de prendre des décisions individuelles basées sur un traitement automatisé des données et destinées à évaluer, analyser ou prédire les aspects personnels suivants :
-Performance professionnelle.
-Situation économique.
-À tes souhaits.
-Préférences ou intérêts personnels.
-Fiabilité.
-Comportement.
-Localisation ou mouvements de la personne.
Lorsque le profilage repose uniquement sur un traitement automatisé :
-La partie intéressée aura le droit d’être informée si la décision qui peut être prise peut produire des effets juridiques qui l’affectent de manière significative.
-L’intéressé aura le droit d’obtenir une intervention humaine de la part du CAMPING BEDURA PARK pour exprimer son point de vue et contester la décision, si le traitement a été autorisé par :
-Le consentement explicite de la partie intéressée.
-Un contrat entre le CAMPING BEDURA PARK et l’intéressé.
Il ne s’applique pas au droit de ne pas faire l’objet d’un profilage lorsque la décision qui peut être prise à la suite du profilage est autorisée par :
-Le consentement explicite de la partie intéressée.
-Un contrat entre le CAMPING BEDURA PARK et l’intéressé.
-Un traitement basé sur la législation en vigueur.
7-PLAINTE AUPRÈS DE L’AUTORITÉ DE TUTELLE :
Dans le cas où vous estimez que le CAMPING BEDURA PARK a violé l’un de vos droits protégés par la réglementation sur la protection des données personnelles ou qu’il a violé une obligation en matière de protection des données personnelles, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente, qui en Espagne est l’Agence espagnole de protection des données (située Calle Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid).
Tél. 900 293 183 – 900 293 621
Vous pouvez également déposer une réclamation électronique par l’intermédiaire du bureau électronique qui est disponible sur son site Web https://www.aepd.es/ .
8-LÉGISLATION ET JURIDICTION
La présente politique de confidentialité est régie dans chacun de ses aspects par le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.
Il est également régi par la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques. De même, notre site web est régi par la loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et le commerce électronique.
Les utilisateurs de ce site Web sont soumis à la législation et à la juridiction espagnoles auxquelles ils se soumettent expressément, et les Cours et Tribunaux de BARCELONE sont compétents pour la résolution de tous les conflits découlant de ou liés à son utilisation.
9- INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES
MESURES DE SÉCURITÉ :
Les données que vous fournissez seront traitées de manière confidentielle. Le CAMPING BEDURA PARK a adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles et tous les niveaux de protection nécessaires pour garantir la sécurité du traitement des données et éviter leur altération, perte, vol, traitement ou accès non autorisé, conformément à l’état de la technologie et à la nature des données stockées. De même, il est également garanti que le traitement et l’enregistrement des fichiers, programmes, systèmes ou équipements, locaux et centres sont conformes aux exigences et conditions d’intégrité et de sécurité établies dans la réglementation en vigueur.
CERTIFICAT SSL (SECURE SOCKETS LAYER)
Le CERTIFICAT SSL assure l’authentification, la confidentialité et la sécurité de l’information entre CAMPING BEDURA PARK et l’utilisateur. CAMPING BEDURA PARK dispose d’un certificat de sécurité qui est utilisé pour établir des connexions sécurisées et est établi à l’aide de clés prédéfinies, encodant et décodant toutes les données envoyées jusqu’à la fermeture de la connexion.
RÉSEAUX SOCIAUX
Nous vous informons que le CAMPING BEDURA PARK peut être présent sur les réseaux sociaux. Le traitement des données effectué sur les personnes qui deviennent des abonnés sur les réseaux sociaux (et/ou effectuent toute action de lien ou de connexion via les réseaux sociaux) des pages officielles de CAMPING BEDURA PARK sera régi par la présente section, ainsi que par les présentes conditions d’utilisation, Les politiques de confidentialité et les règles d’accès qui appartiennent au réseau social approprié dans chaque cas et préalablement acceptées par l’utilisateur.
CAMPING BEDURA PARK traitera vos données dans le but de gérer correctement sa présence sur le réseau social, de vous informer des activités, des produits ou des services du fournisseur, ainsi qu’à toute autre fin autorisée par la réglementation des réseaux sociaux.
La publication de contenu est interdite :
– Qu’ils sont prétendument illégaux au regard des réglementations nationales, européennes ou internationales ou qu’ils exercent des activités prétendument illégales ou contraires aux principes de bonne foi.
– Qui violent les droits fondamentaux des personnes, manquent de courtoisie sur le réseau, agacent ou peuvent générer des opinions négatives chez nos utilisateurs ou des tiers et en général tout contenu que CAMPING BEDURA PARK considère comme inapproprié.
– Et en général qui contreviennent aux principes de légalité, d’honnêteté, de responsabilité, de protection de la dignité humaine, de protection des mineurs, de protection de l’ordre public, de protection de la vie privée, de protection des consommateurs et de droits de propriété intellectuelle et industrielle.
De même, le CAMPING BEDURA PARK se réserve le droit de supprimer, sans préavis du site web ou du réseau social d’entreprise, tout contenu considéré comme inapproprié.
Dans tous les cas, si vous envoyez des informations personnelles par le biais du réseau social, CAMPING BEDURA PARK sera exonéré de toute responsabilité en ce qui concerne les mesures de sécurité applicables à cette plateforme et l’utilisateur, s’il souhaite les connaître, devra consulter les conditions spécifiques correspondantes du réseau en question.
VIDÉOSURVEILLANCE
Des images sont capturées au camping afin de préserver la sécurité des personnes et des biens, ainsi que des installations.
L’utilisateur est informé au moyen d’une affiche de vidéosurveillance située dans un endroit avant la caméra et suffisamment visible pour informer que les installations sont sous vidéosurveillance.
Aucun transfert n’est prévu, sauf aux forces de l’ordre, et aucun transfert international de données ne sera effectué.
Les images seront conservées pendant une période maximale de 30 jours à compter de leur capture. Passé ce délai, les images doivent être « annulées », conformément à la réglementation en vigueur. Il dispose : « l’annulation entraînera le blocage des données, ne pouvant être conservées qu’à la disposition des administrations publiques, des juges et des tribunaux, à l’attention des éventuelles responsabilités découlant du traitement, pendant la durée de prescription de ceux-ci. Une fois le délai susmentionné écoulé, la suppression doit être effectuée.
LANGUE
La langue applicable à cette politique de confidentialité est l’espagnol. Par conséquent, en cas de contradiction, dans l’une des versions fournies dans d’autres langues, la version espagnole prévaudra.
10-MISE À JOUR
Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois à l’adresse Juillet 2024 Mais il peut être mis à jour à tout moment. Nous vous recommandons de le vérifier à chaque fois que vous accédez à notre site au cas où il aurait été modifié.